Política de Privacidade

1. Controladora dos Dados

A Dra. Rúbia De Carli (CRBM 2144), com endereço na R. Alfredo Chaves, 1208, W Tower sala 306, Caxias do Sul/RS, e-mail contato@rubiaadecarli.com.br, é a controladora dos dados pessoais coletados por esta plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone/WhatsApp;
• Profissão e número de registro no conselho de classe (ex.: CRBM, CRM, CREFITO);
• Cidade e estado;
• Informações de pagamento (processadas por terceiros — não armazenamos dados de cartão).

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e dispositivo;
• Páginas visitadas e tempo de permanência;
• Origem do acesso (ex.: redes sociais, busca orgânica);
• Dados de cookies (conforme nossa política de cookies).

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Processar e confirmar inscrições em cursos presenciais;
• Enviar informações sobre o curso (local, horário, materiais);
• Emitir certificados de participação;
• Entrar em contato para suporte e atendimento ao participante;
• Enviar comunicações sobre novos cursos, conteúdos e promoções (mediante consentimento);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a experiência de navegação na plataforma;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

4. Base Legal

O tratamento de seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais (art. 7º da LGPD):

• Execução de contrato: para processar sua inscrição e fornecer o curso contratado;
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing e novidades;
• Legítimo interesse: para melhoria dos serviços e segurança da plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal: para emissão de notas fiscais e obrigações fiscais.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Processadores de pagamento (ex.: operadoras de cartão, plataformas de cobrança) — exclusivamente para viabilizar o pagamento da inscrição;
• Plataformas de comunicação (ex.: e-mail, WhatsApp Business) — para envio de confirmações e informações sobre o curso;
• Serviços de análise (ex.: Google Analytics) — para fins estatísticos e de melhoria da plataforma, com dados anonimizados quando possível;
• Autoridades públicas — quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável.

6. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos pelos seguintes períodos:

• Dados de inscrição e participação: 5 anos após o término do curso (para fins de certificação e obrigações legais);
• Dados fiscais: 5 anos (conforme legislação tributária);
• Dados de marketing: até a solicitação de cancelamento do consentimento;
• Logs de acesso: 6 meses (conforme Marco Civil da Internet — Lei nº 12.965/2014).

7. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia deles;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível;
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento para fins de marketing a qualquer momento;
• Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas situações;
• Informação: ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@rubiaadecarli.com.br ou pelo WhatsApp (54) 99235-0352. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies podem ser desativados nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar algumas funcionalidades do site. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies essenciais ao funcionamento da plataforma.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui uso de conexões seguras (HTTPS), controle de acesso restrito e parceiros que seguem padrões de segurança reconhecidos.

10. Transferência Internacional

Alguns de nossos fornecedores de serviços (como plataformas de e-mail e análise) podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, asseguramos que tais transferências ocorram com garantias adequadas de proteção, em conformidade com a LGPD.

11. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no início do documento.

12. Contato e Encarregado (DPO)

Para questões sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato com nossa responsável:

• Responsável: Dra. Rúbia De Carli
• E-mail: contato@rubiaadecarli.com.br
• WhatsApp: (54) 99235-0352
• Endereço: R. Alfredo Chaves, 1208, W Tower sala 306 — Caxias do Sul/RS

Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.